大災無情，人有情！此次臺風“菲特”給眾多凱博客戶的機床造成了嚴重影響。凱博數控馬上采取了應對措施。為使廣大用戶能在災后順利投入生產，凱博數控做出決定：
如您的機床受本次臺風影響受損，則您只需負擔零配件費用,如須本公司為您提供維修服務，則免收服務費和差旅費用。本次臺災援助活動僅針對寧波市區(qū)域客戶，望相互轉告！臺災報修申報登記截止時間為13年10月31日，逾期則按正常收費。報修申報電話及傳真：0574-65305666

機械浸水后，容易造成設備的生銹腐蝕，凱博數控建議應先將水漬擦干，再給機械添加防銹液或潤滑油。

如果配電柜也浸水了，客戶直接打開電源可能會導致電器的進一步損壞，建議先將配電柜門打開將元器件風干或用冷風吹干，逐步檢查線路無問題后再嘗試打開電源。